第三章　旅客运输

　　第十六条　旅客运输经营者应加强对客船、渡船的安全技术管理，使之保持良好的技术状况，不得超载运输、违章航行，确保旅客安全。

　　第十七条　旅客运输经营者应为旅客提供文明、规范的服务，不得对船票价格内已包含的服务项目另行收费或者向旅客强制提供收费服务。

　　第十八条　旅客运输经营者应按核定的航线、停靠港（站、点）从事旅客运输，不得自行取消航线或者随意减少班次和停靠港（站、点）；确需取消或者变更的，必须向原批准机关申请批准，自批准之日起10日后方可取消或者变更。批准机关应在沿线各客运港（站、点）发布通告。

　　因不可抗力等因素需要临时取消班次的，应事先公告，并予退票或者换票。

第十九条　旅客运输经营者应在船舶的显著位置，悬挂由航运管理机构统一制作的客运航线标志牌和由物价行政主管部门监制的客运票价表。

　　第二十条　客运站、渡口应设置必需的安全和服务设施，保证客运、渡运的有序进行。

　　第二十一条　旅客应遵守客运站、渡口秩序，不得违反规定携带危险品或其它禁止携带的物品进站、乘船、办理托运。

第四章　货物运输

　　第二十二条　货物运输分为普通货物运输、零担货物运输、集装箱货物运输和特种货物运输。

　　航运管理机构应根据运输经营者的营运条件，分别核定其经营类别，实行分类管理。

　　第二十三条　航运管理机构应掌握货物的流量、流向，逐步建立运输信息网络，引导货主和运输经营者组织合理运输。

　　第二十四条　货物运输经营者可以在批准的经营范围内自行组织货源，并按有关规定签订货物运输合同。任何单位和个人不得垄断货源、欺行霸市。

　　第二十五条　货物运输经营者运输危险货物，必须执行国家有关危险货物运输的规定。

　　托运人托运危险货物必须按照危险货物运输的规定办理，不得谎报品名、隐瞒货物性质或者在普通货物中夹带危险货物。

　　第二十六条　未经规定的审批机关批准，货物运输经营者不得承运国家禁运、限运的物品；不得承运经营范围以外的货物。

　　第二十七条　货物运输经营者应保证货物运输安全，并采取相应的防范措施，防止货物被盗或遗失。

第五章　运输服务业

　　第二十八条　运输服务业是指接受旅客、托运人、收货人以及承运人的委托，以委托人的名义，为委托人办理旅客运输或者货物运输、港口作业以及其他相关业务并收取费用的行业。

　　第二十九条　运输服务业经营者应在批准的经营范围内从事经营活动。

　　第三十条　运输服务业经营者与委托方应按照协商的原则签订水路运输服务合同。

　　运输服务业经营者不得就同一委托事项同时接受当事人双方的委托；不得未受委托强行代办业务；不得以不正当竞争手段从事经营活动。

　　第三十一条　运输服务业经营者不得为无运输经营资格或者超越经营范围的经营者及其船舶提供运输服务业务；不得承接无许可证、准运证的禁运、限运物资的运输业务。

　　第三十二条　运输服务业经营者不得以本人名义为他人托运或者承运货物，收取运费差价。

第六章　价格、票据和税费

　　第三十三条　运输经营者必须按照物价、交通行政主管部门依法制定的运价及费率计收运杂费用。

　　第三十四条　运输经营者在经营活动中应明码标价，收费时应开具有效票据；不开具票据的，当事人有权拒付费用，并向当地航运管理机构或者税务机关举报。

　　第三十五条　运输票据包括货物运单、货运发票及服务业发票等。

　　货物运单是具有运输合同、计费依据、货物交接等功能的凭证，由省航运管理机构按国务院交通行政主管部门规定的统一格式印制、发放和管理。货物运单不得作为水路运输合同双方当事人收、付款结算凭证。

　　货运发票及服务业发票的印制、发放和管理，由税务机关根据国家发票管理规定执行。