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省交通政务窗口开展综合业务培训

来源:厅政法处   发布时间:2018-08-09 19:47:26    【字体: 】   访问量:

  为适应省政务服务中心窗口推进的“一门受理、集成服务”改革,近日,省交通运输厅窗口集中开展窗口人员综合业务岗前培训,不断提升窗口人员政务服务综合能力。
  面对改革后窗口受理人员岗位变化,针对交通公路、运管、海事审批业务独立性强,难以适应改革后岗位需要的现状,交通窗口对前台受理业务进行跨部门综合培训。由窗口人员提前做好充分准备,轮流主讲,相互探讨,教学相长。通过培训,逐步实现窗口每个人员由熟悉本行业的业务向熟悉全厅业务转变;由单一受理向综合受理转变,真正做到一人多岗,综合服务,更好地为企业和群众服务。

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